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Frete Grátis no Sul/Sudeste em pedidos acima de R$699,00

Parcelamento em até 10x sem juros

5% OFF em pagamentos no PIX

699 1999

Política de Cupons e Promoções — Black November Casa Bergan

 

Durante a Black November, a Casa Bergan realiza ações promocionais válidas exclusivamente no site www.casabergan.com.br, conforme as condições abaixo.
 

1. Período da campanha

As promoções da Black November são válidas durante todo o mês de novembro de 2025, podendo ser encerradas ou alteradas sem aviso prévio, conforme disponibilidade de estoque ou decisão comercial.
 

2. Descontos e remarcações

  • Os produtos participantes estarão identificados com o preço promocional diretamente na página do produto.
  • Os descontos podem variar conforme a categoria, marca ou ação em destaque, como “Leve 4 Pague 3”, “Compre & Ganhe” e “Seleções Especiais”.
  • Os valores promocionais não são cumulativos com outros cupons, descontos ou benefícios vigentes, salvo indicação expressa na campanha.
 

3. Cupom de primeira compra

  • O cupom de primeira compra permanece ativo durante a Black November, mas é válido apenas para produtos sem desconto aplicado (não remarcados).
  • Se o pedido contiver itens em promoção, o cupom será aplicado somente aos itens elegíveis, ou poderá não ser aceito a depender da composição do carrinho.
  • Benefício pessoal e intransferível, válido exclusivamente para a primeira compra no site Casa Bergan.
 

4. Brindes, presentes e campanhas “Compre & Ganhe”

  • Brindes e presentes promocionais são oferecidos em caráter temporário e enquanto durarem os estoques.
  • Em ações “Compre & Ganhe”, o presente é condicionado à compra dos produtos participantes nas quantidades estabelecidas.
  • Devolução por arrependimento: é obrigatório devolver o kit completo, incluindo o brinde, em perfeitas condições e com embalagem original.
  • Se o brinde não for devolvido, o valor correspondente será deduzido do reembolso.
  • Pode haver limite de 1 brinde por pedido/CPF, conforme regras da campanha exibidas na vitrine ou PDP.
 

5. Condições adicionais gerais

  • Estornos e cancelamentos consideram o valor final pago, após descontos e cupons.
  • Cupons, quando aplicáveis, não incidem sobre frete, serviços ou vale-presente.
  • Imagens meramente ilustrativas. Variações de cor podem ocorrer conforme monitor e iluminação.
 

6. Validade e alterações

A Casa Bergan pode alterar, suspender ou encerrar promoções, cupons ou condições comerciais a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos.
 

7. Condições de pagamento

  • Pix: adicional de 5% de desconto sobre os itens elegíveis do carrinho, salvo indicação contrária na campanha.
  • Cartão de crédito: parcelamento em até 10x sem juros, com parcela mínima sujeita a alteração conforme políticas do meio de pagamento.
  • Os benefícios de pagamento são independentes de cupons e podem não ser cumulativos com determinadas ações promocionais.
  • A Casa Bergan reserva-se o direito de alterar ou encerrar as condições de desconto para pagamentos via Pix a qualquer momento, sem aviso prévio.
 

8. Frete e entrega

  • Condições de frete grátis para Sul e Sudeste podem ser ativadas em faixas de valor promocionais e serão exibidas no carrinho/checkout quando elegíveis.
  • Prazos de entrega variam conforme CEP, transportadora e disponibilidade de estoque.
  • A política de frete grátis pode ser modificada ou suspensa sem aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos sob as condições anteriores.
 

9. Trocas e devoluções em pedidos promocionais

  • Para compras online, o prazo de arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
  • Em devoluções parciais, o valor dos itens mantidos pode ser recalculado caso a promoção dependa de quantidade mínima ou conjunto (ex.: “Leve 4 Pague 3”).
  • Itens devem estar sem indícios de uso, com etiquetas e embalagem original, acompanhados de acessórios e manuais quando houver.
 

10. Regras específicas — “Leve 4 Pague 3”

  • O item de menor valor do conjunto é considerado o gratuito.
  • Em devolução parcial, se a condição mínima de itens não for mantida, o pedido é reprecificado pelos valores vigentes dos itens remanescentes.
 

11. Regras específicas — “Compre & Ganhe”

  • O presente é vinculado ao pedido que originou o benefício e não possui valor comercial para troca avulsa.
  • Trocas de tamanho ou cor dos itens principais seguem a disponibilidade. O presente deve acompanhar em caso de arrependimento total ou parcial.
 

12. Itens não participantes

  • Salvo indicação expressa, vales-presentes, serviços e cartões-presente não participam de cupons e descontos.
 

13. Disponibilidade e erros de publicação

  • Ofertas sujeitas à disponibilidade de estoque.
  • Em casos excepcionais de erro evidente de sistema ou precificação, a Casa Bergan poderá contatar o cliente para propor a regularização ou cancelar o pedido com reembolso integral.